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"Entre los suscritos a saber: por una parte OFFSETEC S.A., sociedad debidamente constituida de acuerdo con las leyes de la República del Ecuador, domiciliada en el Distrito Metropolitano de Quito, con RUC No. 1790149749001, (en adelante Offsetec), y de otra parte, el Cliente, identificado como aparece al pie de su firma y (en adelante el Cliente), representado por quien suscribe el presente documento, en conjunto “las partes”, hemos acordado celebrar un contrato de prestación de servicios (en adelante, junto con las órdenes de servicio y demás anexos, el “Contrato”), el cual se regirá por las siguientes cláusulas: Primera.- Objeto. El presente instrumento es un contrato marco de servicios que tiene por objeto regular las relaciones mediante las cuales “el Cliente” recibirá durante la vigencia del presente contrato, los distintos servicios (en adelante los “Servicios”) que se describan a través de cualquiera de las Órdenes de Servicio, anexos, parte especial y/o documentos equivalentes que se generen al amparo del presente contrato marco. Para cumplir con el objeto de este contrato, “el Cliente” podrá solicitar diferentes servicios con características específicas e independientes el uno del otro, lo cual hará mediante órdenes de servicio, anexos, parte especial y/o documentos equivalentes (en adelante “OS”). Parágrafo I.- Independencia. La terminación por retracto de una “OS”, en caso de que aplique, no afecta la validez ni vigencia de presente contrato ni de las demás “OS” que se encuentren vigentes conforme a lo establecido en las mismas, las cuales tendrán fuerza vinculante autónoma y se regirán por las condiciones generales establecidas en el presente acuerdo. Parágrafo II.- Vigencia. Este contrato marco tiene una duración condicionada a la existencia de una OS firmada por “el cliente”, la cual forma parte integral de este Contrato. Por ende, cada vez que exista una OS aceptada por el Cliente, la misma se regirá por este CPS. En cada OS se estipulará el plazo de ejecución del servicio contratado, el cual se debe cumplir por ser el periodo inicial. Después del periodo inicial, cada OS se prorrogará o renovará en forma sucesiva y automática en iguales condiciones, a menos que el Cliente comunique a Offsetec su intención de no prorrogar, con dos meses de anticipación a la fecha de vencimiento del plazo. Después de prorrogada o renovada una OS, el Cliente podrá solicitar la terminación anticipada en cualquier momento, la cual surtirá efectos dentro del mes siguiente a la fecha en que se preavise la terminación si se trata de productos digitales, en cuyo caso el Cliente pagará el precio que corresponda a lo consumido. En los casos de productos impresos, el precio de la prórroga deberá ser pagado completamente si ya se superó la fecha del cierre de edición. Segunda.- Obligaciones del Cliente. El Cliente se obliga con Offsetec a: (i) Entregar y/o suministrar, dentro de los tres días hábiles siguientes, de manera exacta y veraz todos los datos e información que Offsetec le solicite para la adecuada ejecución del Contrato; (ii) Tomar las medidas necesarias para asegurar que la información entregada a Offsetec sea verídica; refleje adecuadamente la realidad jurídica de su negocio y actividades mercantiles y profesionales; no induzca a error a terceros ni a los consumidores finales de sus servicios, bienes o productos (en adelante los “Consumidores Finales”); cumpla con la normatividad vigente que regula su actividad mercantil o profesional, en especial, la relativa a la protección de los derechos de los consumidores (Ley Orgánica de Defensa del Consumidor y su reglamento, en adelante la “LODC”) y no vulnere derechos de terceros; (iii) Cumplir estrictamente con las normas que sobre incentivos, información y publicidad contiene la LODC respecto de la información que le entrega y/o suministra a Offsetec para la ejecución del Contrato. En este sentido, el Cliente se abstendrá, entre otras conductas, de entregar y/o suministrar a Offsetec información que pueda calificarse como publicidad engañosa, que no corresponda a la realidad o sea insuficiente de manera que induzca o pueda inducir al Consumidor Final a engaño, error o confusión respecto de los bienes o productos ofrecidos por el Cliente o vulnere derechos de terceros; (iv) cumplir con las condiciones objetivas y subjetivas anunciadas en la publicidad que contrata a través de Offsetec; (v) Realizar las correcciones a que haya lugar y enviar, dentro de los tres días hábiles siguientes, la información adicional que Offsetec le solicite en desarrollo de la OS dentro de los plazos contenidos en la respectiva solicitud; (vi) Pagar integralmente el precio que se indica en la OS, los Anexos y/o Parte Especial, de conformidad con los términos y plazos de pago allí señalados. El Cliente autoriza a Offsetec a emitir la factura respectiva una vez contratados los servicios descritos en la OS, y se compromete a pagar los mismos a partir de la celebración de la OS; y expresamente declara que conoce la naturaleza de los productos y servicios brindados por Offsetec , por lo que el pago de los servicios y/o productos contratados lo hará aún sin haberlos recibido; (vii) Garantizar la calidad, idoneidad y seguridad de los bienes, productos y servicios que ofrezca a los Consumidores Finales a través de Offsetec; (viii) Defender, reparar y mantener indemne a Offsetec por reclamaciones judiciales o extrajudiciales presentadas por los Consumidores Finales o por cualquier tercero, derivadas del uso por parte de Offsetec de la información entregada y/o suministrada por el Cliente para la ejecución del Contrato, incluyendo pero sin limitarse a infracciones de derechos de propiedad intelectual de terceros, violaciones a la LODC y/o a otras normas de protección al consumidor por publicidad engañosa y, en general, por cualquier violación o incumplimiento de la normatividad vigente y, ix) Utilizar la información (incluyendo pero sin limitarse a documentos) entregada por Offsetec en el marco de la ejecución de cada OS, solo para los fines del contrato y únicamente durante la vigencia de la OS respectiva. Ningún uso por fuera de la OS está autorizado y a la terminación de la OS, el Cliente deberá abstenerse de utilizarla, copiarla, reproducirla y, en general, tratarla. Tercera.- Obligaciones de Offsetec. Offsetec se obliga con el Cliente a prestar los Servicios contratados por el Cliente y de acuerdo con las condiciones previstas en el Contrato y en la OS. En el evento en que para la realización del objeto de la OS se requiera información del Cliente y este no la suministre y/o entregue dentro de los términos acordados, Offsetec estará facultada por el Cliente para elaborar el objeto de la OS a su criterio con base en la información disponible del Cliente y/o la que esté relacionada con su actividad mercantil, la cual desde ya autoriza a realizar tratamiento. Dado que la información será utilizada para su beneficio, no habrá lugar al pago de regalías o remuneración alguna y Offsetec no será responsable por el tratamiento de la misma, ya que Offsetec considera de buena fe que es propiedad del Cliente y que refleja la actividad a la que se dedica, de acuerdo al producto y/o servicio contratado. Cuarta.- Mora. En caso de retardo por parte del Cliente en el pago del precio dentro del plazo previsto en cada OS, se causarán a favor de Offsetec intereses moratorios calculados a la tasa máxima permitida por la ley vigente al momento del incumplimiento, la cual deberá pagar el Cliente sin perjuicio de las demás acciones que el retardo genere. Parágrafo I.- El Cliente renuncia expresamente a todo requerimiento judicial o extrajudicial para constituirse en mora en el cumplimiento de las obligaciones que se contemplan en este u otro contrato u OS. Parágrafo II.- Offsetec podrá suspender o abstenerse válidamente de prestar los Servicios sin que ello constituya un incumplimiento del Contrato por parte de Offsetec, cuando el Cliente se encuentre en mora de pagar a Offsetec cualquier obligación o prestación en virtud de este u otro Contrato suscrito entre las partes. Durante la suspensión del Servicio, el Cliente deberá pagar el Precio en las condiciones acordadas más los demás conceptos que apliquen y la vigencia o periodo inicial no se ampliará. Quinta.- El contrato, las órdenes de servicio y demás anexos constituyen prueba suficiente de una deuda adquirida por el Cliente con Offsetec, para exigir por parte de Offsetec el pago de las obligaciones a cargo del Cliente, sea mediante procedimiento monitorio o sumario o el establecido por la ley. Sexta.- Cambios y control de la información. Cualquier solicitud del Cliente posterior a la celebración del Contrato de cambio en la estructura, información y/o datos suministrados por el Cliente para la prestación de los Servicios por parte de Offsetec, se sujetará a las limitaciones, condiciones y plazos previstos en el Contrato y en los Anexos para cada Servicio, respetando en todo caso los derechos constitucionales del Cliente. Offsetec podrá abstenerse de incluir la información del Cliente dentro de anuncios, productos, publicaciones u otro material que elabore en desarrollo del Contrato sin que ello constituya un incumplimiento de su parte cuando a juicio exclusivo de Offsetec, la información entregada y/o suministrada por el cliente: i) no sea veraz, clara, exacta y/o pueda ser confusa para el público en general y/o para los Consumidores Finales; (ii) implique que la prestación de los Servicios atenta contra el orden público, la moral o las buenas costumbres; (iii) implique que la prestación de los Servicios pueda afectar o violar derechos de terceros y/o de los Consumidores Finales, y (iv) pueda violar la LODC, la Ley de Comunicaciones o cualquier otra norma vigente. La anterior facultad no implica, en ningún caso y bajo ninguna circunstancia, que Offsetec asuma obligación alguna o sea responsable de controlar el contenido, veracidad, exactitud, claridad y/o correspondencia con la realidad de la información entregada y/o suministrada por el Cliente para la prestación de los Servicios. Séptima.- Declaraciones y garantías. El Cliente garantiza y declara a la fecha de este Contrato y durante toda su vigencia que: (i) toda la información que entrega y/o suministra a Offsetec para la prestación de los Servicios, escrita y verbal, es verídica, exacta, cierta, fidedigna, suficiente, completa y refleja adecuadamente la realidad jurídica de su negocio y actividades mercantiles y profesionales, no induce a error a terceros, cumple con la normatividad vigente que regula su actividad mercantil o profesional, no viola la LODC ni ninguna otra norma vigente de protección al consumidor y/o ninguna normatividad que le resulte aplicable, y no vulnera derechos de terceros ni de los Consumidores Finales; (ii) quien firma o celebra este Contrato, declara bajo la gravedad del juramento, que se encuentra plenamente facultado para actuar por cuenta y representación del Cliente en la calidad que se indica en el Contrato. De no ser así, la persona que firma o celebra será quien asuma la posición de Cliente o de deudor solidario, según corresponda; (iii) tiene todas las licencias, permisos, consentimientos, autorizaciones o aprobaciones de todas las entidades gubernamentales o regulatorias en Ecuador para adelantar sus negocios, prestar los servicios o bienes que ofrece al público y/o a Consumidores Finales y desarrollar las actividades propias de su objeto social durante el período previsto para su existencia, especialmente, para la vigencia de este Contrato; (iv) la realización de las operaciones, servicios y/o bienes ofrecidos por el Cliente a través de Offsetec no contraviene ni está en conflicto con la propiedad intelectual de un tercero; (v) está en cumplimiento con todas las leyes ecuatorianas. La existencia y veracidad de las anteriores declaraciones constituyen la causa determinante que induce a Offsetec a celebrar el presente Contrato por lo que su falsedad o incumplimiento se tendrá como un incumplimiento del Contrato de parte de el Cliente. Octava.- Limitaciones y exclusiones de responsabilidad. El Contrato está sujeto a las exclusiones y limitaciones de responsabilidad de Offsetec, previstas en este Contrato, especialmente las siguientes: (i) La composición, diagramación, ubicación, tipo de letra, tamaño, orden y disposición de la información del Cliente dentro de anuncios, productos, publicaciones u otro material que elabore Offsetec en desarrollo de los Servicios, podrán ser determinados exclusivamente por Offsetec, de acuerdo con su criterio y experiencia. En consecuencia, el precio pagado por el Cliente no le asegura ninguna ubicación específica en los anuncios, productos, publicaciones u otro material que elabore Offsetec en desarrollo de los Servicios contratados, salvo que expresamente se disponga lo contrario en el anexo correspondiente; (ii) Offsetec se reserva el derecho de modificar unilateralmente las características y funcionalidades de los sistemas operativos, plataformas, software y/o de los libros impresos que se utilicen para la prestación de los Servicios; (iii) Offsetec no asume responsabilidad alguna por: la legalidad, claridad, exactitud, correspondencia con la realidad y/o veracidad de la información y/o datos suministrados por el Cliente; la prestación de los servicios o la calidad de los productos ofrecidos por el Cliente a los Consumidores Finales y/o a cualquier tercero y, en consecuencia, tampoco asume ningún tipo de responsabilidad por el contenido de los anuncios, productos, publicaciones u otro material que elabore Offsetec en desarrollo de los Servicios basados en la información y los datos entregados y/o suministrados a Offsetec por el Cliente, ni la que sea utilizada por Offsetec cuando elabore a criterio o experiencia, con base en la autorización dada por el Cliente, el contenido, veracidad, exactitud, claridad y correspondencia con la realidad de la información entregada y/o suministrada por el Cliente y por medio de este Contrato no adquiere la obligación de controlar ni verificar su contenido ni veracidad; (iv) Si la prestación de los Servicios involucra el uso de la plataforma tecnológica, la prestación de los Servicios dependerá de la disponibilidad del sistema. En consecuencia, Offsetec no garantiza la disponibilidad, continuidad, precisión y fiabilidad del funcionamiento de los Servicios o de dichos sistemas; (v) Offsetec no garantiza que su sitio en internet funcione sin interrupción alguna o que esté libre de errores o virus, ni responde en el caso de interrupción de sus sitios o por cualquier error que se produzca en estos, así como tampoco por la pérdida de datos que se produzcan con ocasión o por causa de la actividad, gestión y administración del proveedor de acceso a internet; (vi) Offsetec tiene la potestad, pero no la obligación, de enviar al Cliente un borrador de la forma en la cual la información del Cliente será incluida dentro de anuncios, productos, publicaciones u otro material que elabore Offsetec en desarrollo de los Servicios contratados para que el Cliente manifieste dentro de los tres (3) días hábiles siguientes a su remisión por parte de Offsetec, si se encuentra de acuerdo con el mismo. Si dentro del plazo establecido no se recibe respuesta del Cliente, implica la aceptación del mismo. Lo anterior, por cuanto el cliente con la OS autoriza la forma en la que Offsetec debe cumplir con el objeto de la OS. En todo caso, la falta de envío del mencionado borrador por parte de Offsetec no constituye un incumplimiento del Contrato; (vii) Offsetec no responderá por variaciones visuales que sufran las imágenes o logotipos que contengan información del Cliente, o de los borradores enviados a este, al ser publicada o insertada en los anuncios, publicaciones u otros materiales que elabore Offsetec en desarrollo del Contrato y que sean consecuencia de la adaptación de la respectiva imagen al medio impreso o electrónico respectivo; (viii) Offsetec no responderá por quejas, reclamos, demandas, acciones de cualquier tipo que presenten los Consumidores Finales en su contra o en contra del Cliente por inexactitud en la información o datos del Cliente y/o defectos o mala calidad de sus productos o servicios así como tampoco responderá por incumplimientos del Cliente, eventos en los cuales el Cliente se obliga a defender y mantener indemne a Offsetec en los términos de este Contrato y, ix) Offsetec no garantiza la disponibilidad de dominios ni la compra de dominios, especialmente los Premium. Offsetec, a su discreción, podrá rechazar la compra de un dominio, sin que esto constituya incumplimiento de su parte. En tal evento, Offsetec le sugerirá tres dominios al cliente, para que en el término de tres días hábiles siguientes a la recepción de la comunicación de Offsetec, el Cliente escoja uno. El Cliente conoce y acepta que la disponibilidad de dominios no está bajo el control de Offsetec y, por tal razón, las sugerencias que realice Offsetec no garantizan disponibilidad. Asimismo, si el dominio es administrado por un tercero a Offsetec, es responsabilidad del cliente la gestión para que la página se publique. Novena.- Relación entre las partes. Offsetec actúa en forma independiente del Cliente, con autonomía técnica y administrativa en la prestación de los Servicios. Por lo anterior, no existirá relación laboral o de subordinación alguna ni de ningún tipo entre Offsetec y el personal del Cliente o este. La suscripción del Contrato tampoco crea relación de intermediación, de agencia, ni una empresa conjunta (joint venture), sociedad de hecho, contrato de cuentas en participación, ni ninguna otra forma asociativa entre Offsetec y el Cliente ni entre estos y los funcionarios o empleados de la otra Parte. A su vez, el Cliente actuará frente a los Consumidores Finales, como el proveedor, fabricante o expendedor exclusivo y directo de los bienes o servicios que ofrezca a los mismos, con autonomía técnica y administrativa, de forma independiente de Offsetec. Décima.- Propiedad de creaciones de Offsetec. Todo nuevo diseño, clasificación, base de datos, diagramación, programa de computador, incluyendo gráficos e imágenes que hayan sido creados por Offsetec o que esté autorizado para su uso en ejecución del Contrato y que no haya sido entregado y/o suministrado directamente por el Cliente, es propiedad de Offsetec o de un tercero de quien Offsetec ha obtenido la autorización. En tal virtud, dichas creaciones de Offsetec no podrán ser utilizadas para fines distintos a este Contrato, ni copiados, reproducidos y/o divulgados por ningún medio por el Cliente o por un tercero sin la previa y expresa autorización de Offsetec. Décima primera.- Suspensión del servicio. En caso de que los Servicios impliquen el uso de una plataforma tecnológica de Offsetec y/o administrada por Offsetec y si a juicio de Offsetec, el Cliente está usando los Servicios o dicha plataforma con un fin u objeto ilícito o violando el aviso legal de la respectiva plataforma, Offsetec podrá suspender en forma inmediata o terminar unilateralmente y a su arbitrio la OS, sin que ello de lugar a indemnización de ningún tipo a favor del Cliente y sin que se afecte el derecho de Offsetec de cobrar las obligaciones causadas a la fecha de suspensión, las sanciones previstas en la cláusula cuarta del Contrato y de buscar una reparación integral de los perjuicios sufridos, si a ello hubiere lugar. Décima segunda.- Lavado de activos. En cumplimiento del deber legal que le asiste a Offsetec en relación con la prevención y control sobre el lavado de activos, financiación del terrorismo y cualquier otro delito de similar categoría contemplado en normas nacionales, el Cliente declara que su patrimonio y las fuentes económicas que permiten desarrollar su objeto social no son fruto de actividades ilícitas, incluyendo pero sin limitarse a narcotráfico, testaferrato, enriquecimiento ilícito, terrorismo, lavado de activos, tráfico de estupefacientes, secuestro y/o trata de personas, entre otras, razón por la cual acepta que en el evento en que el Cliente o alguno de sus socios o accionistas, empleados, administradores y/o representantes legales, hagan parte de la lista OFAC (Office of Foreign Assets Control) o de alguna otra de igual o similar naturaleza, de carácter nacional o internacional, o haya sido sentenciado judicialmente por cualquier delito, será responsable por los daños y perjuicios que dicho reporte o sentencia le ocasione a Offsetec, sin perjuicio de la responsabilidad penal que le asiste. Además, faculta a Offsetec para dar por terminado unilateralmente el presente Contrato en cualquier momento sin previo aviso y sin lugar al pago de ninguna indemnización. Décima tercera.- Confidencialidad. Cualquier información dato y/o documentación comercial, financiera, técnica, contable y demás información entregada y/o suministrada por cualquier medio por Offsetec al Cliente en la negociación, celebración, ejecución o terminación del Contrato tendrá el carácter de confidencial. En consecuencia, el Cliente no podrá copiarla, divulgarla a terceros, reproducirla o explotarla con ningún fin. Así mismo, el Cliente deberá utilizar la máxima diligencia y la buena fe para preservar y mantener como confidencial la información que ha recibido de Offsetec. Esta obligación estará vigente por el término de duración de la OS y posterior a este. Décima cuarta.- Autorización para la recolección, archivo y procesamiento de datos personales. El Cliente autoriza expresamente a Offsetec para que directamente o a través de terceros realice la recolección, archivo y procesamiento de sus datos personales proporcionados por motivo del presente contrato, OS y demás anexos al mismo. De igual forma, Offsetec queda expresamente autorizada para que pueda transferir o entregar dicha información a los burós de crédito o a las entidades que lo sustituyan, a cualquier persona jurídica que preste servicios de referencias crediticias y/o a la Central de Riesgos si fuere pertinente. El Cliente garantiza que dicha información es verídica, y autoriza en forma expresa a Offsetec a solicitar confirmación de los mismos, en cualquier fuente de información, incluidos los Burós de Crédito. De igual forma autoriza a referir y/o publicar información crediticia a su nombre o el de su representada en los Burós de Crédito legalmente autorizados por la Superintendencia de Bancos. Offsetec realizará recolección, archivo y procesamiento de datos personales con la finalidad de: i) enviar al Cliente al teléfono móvil, a la dirección de correo electrónico u otros medios, la información que Offsetec considere necesaria o comercialmente pertinente poner en su conocimiento; ii) tratar los datos sobre las obligaciones contenidas en este contrato en cualquier base de datos de operadores de información u otras, y cumplir las demás finalidades previstas en la Política de Tratamiento de Datos Personales de Offsetec y el Aviso de Privacidad, documentos que se encuentran disponibles en https://www.offsetec.com/legales. Los datos del Cliente serán tratados por Offsetec en publicaciones propias o de terceros y a través de medios impresos, audio, online, móviles y cualquier otro conocido o por conocer. El Cliente manifiesta que ha sido informado sobre sus derechos como titular de la información, los cuales están reconocidos en la normativa nacional, en especial los relativos a: i) conocer, actualizar y rectificar sus datos personales; ii) solicitar prueba de la autorización otorgada, salvo cuando expresamente se exceptúe como requisito para el procesamiento; iii) ser informado - previa solicitud a Offsetec -, acerca del uso que se le han dado a sus datos personales; iv) revocar la autorización y/o solicitar la supresión de los datos cuando así lo desee, siempre y cuando no exista la obligación de carácter legal o contractual que lo impida o en aquellos eventos en que no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales; v) presentar quejas ante la Dirección Nacional de Registro de Datos Públicos, cuando no se resuelvan sus consultas, reclamos y solicitudes en los términos establecidos en la Política de Tratamiento de Datos Personales de Offseteco en el ordenamiento jurídico, vi) acceder en forma gratuita a los datos personales que hayan sido o sean objeto de procesamiento; y vii) de la facultad que tiene de abstenerse de responder preguntas relacionadas con datos de información de carácter sensible, que es aquella que afecta la intimidad del titular o cuyo uso indebido puede generar discriminación, dado que ninguna actividad derivada de la relación jurídica puede supeditarse al suministro de los mismos. El Cliente conoce que el responsable de la recolección, archivo y procesamiento de sus datos personales es Offsetec, ubicado en la Av. Colón E6-42 y Reina Victoria, Quito – Ecuador. El Cliente conoce que la Política de Tratamiento de Datos Personales de Offsetec podrá ser consultada en el sitio web https://www.offsetec.com/legales Offsetec se reserva el derecho de modificar su Política de Tratamiento de Datos Personales y el Aviso de Privacidad. En este sentido, cualquier cambio será dado a conocer oportunamente en el sitio web de Offsetec. Décima quinta.- Incumplimiento. El incumplimiento del Cliente de sus obligaciones es causal de terminación del contrato, la cual podrá ser ejercitada por Offsetec de manera discrecional y unilateral. En tal eventualidad, el Cliente deberá pagar a Offsetec las obligaciones debidas a la fecha, los perjuicios que el incumplimiento cause y asumirá los gastos de cobranza en que incurra Offsetec para proteger su acreencia y hacer efectivo el pago de la deuda y de los mencionados intereses y/o daños resarcibles. Asimismo, el incumplimiento de cualquiera de las obligaciones a cargo del Cliente, dará derecho a Offsetec a declarar extinguido el plazo de cualquiera de las obligaciones a cargo del Cliente por concepto de capital, impuestos, seguros, intereses y todo otro valor, y exigir su pago total e inmediato judicial o extrajudicialmente. Décima sexta.- Modificaciones. El Cliente autoriza que cualquier modificación, autorización y/o aprobación de las condiciones del Contrato posteriores a la firma o celebración del mismo, se realice por cualquier medio por la persona o personas que para tales efectos designe el Cliente como Personas de Contacto/Autorizadas. Adicionalmente, el Cliente declara que las posteriores modificaciones, autorizaciones y/o aprobaciones al presente Contrato aprobadas por las Personas de Contacto designadas por el Cliente tendrán los mismos efectos y validez de este Contrato y se regirán por lo dispuesto en todas sus cláusulas. Para todos los efectos relacionados con este Contrato y, en general, para las relaciones contractuales actuales y futuras del Cliente con Offsetec, el Cliente autoriza a quien desempeñe el cargo en la empresa de: __________________________ y/o a: _______________________________, identificado con C.C. No. ________________ de _______________, así como todas las comunicaciones provenientes del correo electrónico: _______________________.Décima séptima.-. Responsabilidad de Offsetec. La responsabilidad total agregada y comprobada de Offsetec bajo el presente Contrato, ya sea de manera contractual, extracontractual o de cualquier forma, se limitará al ciento por ciento (100 %) del precio de los servicios de cada “OS” sobre la cual se presente la reclamación con ocasión de un daño resarcible real e imputable a Offsetec. En ningún caso, Offsetec será responsable por ninguna pérdida de beneficios, pérdida de oportunidades, pérdida de ingresos, lucro cesante, pérdida de tiempo, pérdida de fondo de comercio o menoscabo del prestigio, daños punitivos o cualesquiera pérdidas o daños indirectos, derivados o especiales con independencia de su causa y de que fueran previsibles o no, circunstancia que el Cliente acepta libre y voluntariamente. Décima octava.- Terminación unilateral: Offsetec, ante el incumplimiento contractual del Cliente, podrá terminar unilateralmente el presente Contrato en cualquier momento, sin que se requiera declaración judicial y sin que haya lugar a indemnización o reparación alguna. En tal circunstancia, restituirá el precio en caso de que se haya pagado por parte del Cliente, si a ello hay lugar. Décimanovena.- Retracto. El Cliente declara conocer y aceptar que a partir de cada OS, el servicio contratado comienza a ser ejecutado, razón por la cual el derecho de retracto solo podrá ser ejercitado hasta antes de trascurridos quince (15) días calendarios contados a partir de la fecha de firma de cada OS, o anexo equivalente, o desde la celebración del contrato mediante el canal de televentas. Vigésima.- El Cliente expresamente autoriza a Offsetec a obtener información relativa a su historial crediticio y solicitar la misma a la Dirección Nacional de Registro de Datos Públicos o cualquier entidad que tenga esta competencia, así como también autoriza a Offsetec a entregar la información que le sea requerida por las Instituciones Estatales competentes. Vigésima primera.- Integración: Hace parte integral de este Contrato, las OS, los Anexos y los avisos legales disponibles en https://www.offsetec.com/legales. Vigésima segunda.- Legislación aplicable: El presente contrato se rige por las leyes de la República de Ecuador. Vigésima tercera.- Notificaciones: Las Partes recibirán notificaciones en las direcciones que relacionen en este Contrato y/o en la OS o en sus anexos. El Cliente declara recibir copia de este contrato y de sus anexos."

Condiciones particulares de productos y servicios: Presencia

Condiciones particulares para productos impresos

El servicio consiste en publicar anuncios en los productos u obras impresas de OFFSETEC, como mecanismo publicitario para promover la lecturabilidad de los mismos;
La lecturabilidad de los anuncios, se logra con la puesta a disposición de las obras tanto en medio impreso como digital;
El ordenamiento de los anuncios en los productos u obras impresas se define por el tamaño del En caso de existir dos anuncios o figuraciones del mismo tamaño, el ordenamiento será alfabético;
La impresión final de los anuncios o figuraciones en los productos u obras impresas, puede variar por las diferencias del papel y de la impresión;
OFFSETEC puede modificar la forma en que edita sus productos u obras impresas, como por ejemplo, el nombre de la obra, rediseñar el color de las páginas que integran tales obras, etc.;
OFFSETEC realiza la distribución de sus productos u obras impresas, como las guías telefónicas, pero tal actividad no hace parte de las ofertas ni de las obligaciones derivadas de los contratos de prestación de servicios que OFFSETEC perfecciona con sus clientes. Así las cosas, OFFSETEC no adquiere la obligación con sus anunciantes de indicar una fecha de distribución, ni de distribuir determinado número de productos u obras impresas, ni distribuir guías físicas por toda la ciudad ni a todas las personas;
Es facultad de OFFSETEC definir el número de guías físicas a distribuir y las zonas de distribución de sus productos u obras impresas, haciendo esfuerzos razonables por cubrir un componente de los sectores que, a su juicio, son representativos en la respectiva ciudad, como por ejemplo, las zonas de mayor influencia comercial, los lugares donde los residentes no tienen acceso a internet o este es limitado, en aras de cubrir un porcentaje de la población, entre otros criterios;
En caso de que un producto u obra impresa no alcance el punto de equilibrio que haga viable su publicación, OFFSETEC podrá decidir no publicarla e informar al cliente la terminación del contrato sin responsabilidad, procediendo a devolver nominalmente el precio, en el evento de que se haya pagado;
El Cliente puede solicitar la modificación del contenido del anuncio hasta la fecha de cierre de edición del producto u obras impresa;
Las obligaciones de OFFSETEC son de medios y no de resultados;
OFFSETEC no garantiza ventas ni clientela;
OFFSETEC se reserva el derecho a modificar en cualquier momento los presentes términos y condiciones aquí establecidos, los cuales serán debidamente informados al Cliente mediante su difusión en la página web u otros medios electrónicos que considere.

Condiciones particulares para Redes sociales - Community Manager

• El objeto del servicio ofrecido consiste en la gestión y administración integral de redes sociales por parte de OFFSETEC, en nombre y por cuenta del Cliente, a través de las plataformas de Facebook, Instagram, LinkedIn o Twitter.

• El servicio implica la creación, administración y manutención de un perfil, de acuerdo a las necesidades comerciales del Cliente (Community Manager) y brindarles los informes periódicos correspondientes. La creación del perfil comercial para el cliente en redes sociales, incluye la elaboración de un usuario y contraseña, de acuerdo al plan escogido/servicio contratado. Se comunican los accesos al cliente vía correo electrónico. La administración y manutención implica gestionar la comunicación digital; publicar contenido; dar respuestas a mensajes internos; hacer un manejo de presencia digital. La estrategia y los contenidos son enviados al cliente vía correo electrónico. Todo ello de acuerdo al tipo de servicio que efectivamente sea contratado;

• Para la correcta ejecución del servicio contratado, el Cliente deberá, en todo momento, facilitar a OFFSETEC la información que esta le solicite y, al menos, la información y/o contenidos básicos necesarios para la prestación del servicio contratado. La información y contenidos básicos se refieren a objetivos que el Cliente desea lograr en Redes Sociales, tales como: información general de la empresa (historia, visión, misión, datos de contacto, página web); servicios prestados por la marca; números telefónicos de contacto para los clientes potenciales; competencia directa; logos sin fondo en alta resolución y diferentes formatos; imágenes y contenido gráfico de la marca en alta resolución y diferentes formatos;

• La parrilla de contenidos es un documento en Excel que contiene el cronograma de publicaciones que se van a realizar en un periodo determinado, y se especifican las imágenes/diseños, el copy de la publicación y la fecha;

• La parrilla de contenidos se entrega de acuerdo al servicio y plan contratado;

• El cliente tiene máximo tres (3) días hábiles para aprobar la parrilla de contenidos, de lo contrario se entenderá aceptada y OFFSETEC procederá a publicarla;

• Se utilizará la misma parrilla de contenido para todas las redes sociales que se administren;

• La estrategia es un documento que se envía vía correo electrónico donde se presenta el plan de acción propuesto por el Community Manager, el cual va en línea con los objetivos del Cliente y es el que se implementará en las redes sociales. Todo de acuerdo al plan escogido/servicio contratado.

• El cliente tiene máximo ocho (8) días hábiles para aprobar la estrategia posterior a su envío, de lo contrario se procederá a activarla;

• Al finalizar el contrato u orden de servicio, el Cliente asume la administración de su cuenta o cuentas;

• No está permitido que el Cliente reutilice o trate las imágenes proporcionadas por OFFSETEC para fines distintos al contrato ni después de finalizada, suspendida, anulada o cancelada la administración;

• El Cliente autoriza a OFFSETEC a utilizar la imagen y demás datos personales de sus perfiles como ejemplo de trabajos realizados en cualquier medio o soporte de comunicación;

• El Cliente reconoce que la información y/o contenidos que proporcione a OFFSETEC para la prestación del servicio son de su exclusiva responsabilidad y, por lo tanto, responderá frente a OFFSETEC y ante terceros por los mismos. El Cliente resultará responsable directo de cualquier tipo de reclamo que reciba OFFSETEC por terceros que se consideren perjudicados por la información y/o contenidos proporcionados, manteniendo indemne a OFFSETEC de las eventuales sanciones y/o indemnizaciones que pudieran generase por dicha causa, abonando, así mismo, en su caso, el importe de todos los gastos legales y administrativos que haya debido soportar OFFSETEC como consecuencia de la defensa legal del asunto o la condena en costas judiciales, sin perjuicio de la posibilidad de reclamación adicional de los daños y perjuicios que se le hayan ocasionado;

• El Cliente garantiza que la información facilitada por él, a los efectos del presente Contrato, es veraz y actualizada y declara que el contenido de sus anuncios, las marcas y demás derechos de propiedad intelectual o industrial que integran dicho contenido o el de su página web, así como los públicos objetivos o audiencia, no infringen ningún derecho de otras personas físicas o jurídicas, ni son ilícitos ni ofensivos, siendo veraz y coincidente con la calidad de los productos o servicios ofrecidos, contando para ello con las correspondientes licencias, registros o autorizaciones exigidas por la legislación vigente. El Cliente es el único y exclusivo responsable de la posible infracción de estas obligaciones, asumiendo expresamente que la falta de veracidad de la información contenida en los anuncios no determinará responsabilidad alguna de OFFSETEC y se obliga a indemnizar y mantener indemne a OFFSETEC por cualquier daño y/o perjuicio ocasionado así como por las sanciones adoptadas por los organismos competentes, en su caso;

• El Cliente acepta que la información y los datos de contacto facilitados a OFFSETEC en virtud del presente Contrato sean utilizados para la prestación del Servicio y, a estos efectos, declara expresamente que es responsable de la actualización de los mismos y de su debida información a OFFSETEC;

• OFFSETEC en ningún caso garantiza ventas ni clientela;

• Las obligaciones de OFFSETEC son de medios y no de resultados;

• La entrega del producto contratado en cada orden de servicio (OS) o respectivo anexo o mediante el canal de televentas, se realizará dentro de los cuarenta (40) días calendario siguientes a la firma de cada orden de servicio (OS) o respectivo anexo o al perfeccionamiento del contrato de televentas. A partir de la entrega, se contabiliza el periodo inicial o plazo de ejecución obligatorio, durante el cual las partes cumplirán las obligaciones a su cargo;

• El plazo contractual inicial establecido en la orden de servicio (OS), o respectivo anexo o mediante el canal de televentas, (periodo inicial o plazo de ejecución obligatorio) se empieza a contar a partir de la fecha de la entrega del producto, el cual se deberá cumplir totalmente. El contrato se renovará automáticamente, salvo escrito de alguna de las partes, con una anticipación de dos meses a la fecha de vencimiento, donde expresamente indique su deseo de no renovar el contrato;

• Los productos digitales, después de transcurridos quince días calendario de la celebración del contrato u orden de servicio, no son susceptibles de retracto durante el periodo inicial u obligatorio;

• El Cliente se compromete a garantizar un nivel adecuado de protección de datos personales;

• OFFSETEC es ajeno a la relación jurídica que entable El Cliente con los terceros que se llegue a vincular con ocasión del servicio prestado a través de “REDES SOCIALES” y, por consiguiente, no asume ninguna responsabilidad por daños resarcibles que se deriven de dicha relación;

• En caso de mora en el pago del precio, OFFSETEC podrá suspender el producto y/o servicio. La suspensión no exonera al Cliente del pago ni de sus obligaciones ni generará que se amplíe el plazo de ejecución inicial o de renovación;

• OFFSETEC no es responsable por las decisiones que adopte el propietario de la red social;

• OFFSETEC se reserva el derecho a modificar en cualquier momento los presentes términos y condiciones aquí establecidos, los cuales serán debidamente informados al Cliente mediante su difusión en la página web u otros medios electrónicos que considere.

Condiciones particulares para +geo

Las obligaciones de Offsetec son de medio y no de resultados;

Offsetec no garantiza ventas ni clientela;

Offsetec únicamente establece una plataforma de conformidad con las características ofrecidas y aceptadas por el cliente;

El plazo contractual inicial es el establecido en la orden de servicio o anexos equivalentes o el contrato de televentas (periodo inicial o plazo de ejecución obligatorio) contados a partir de la fecha de la entrega del producto, el cual se deberá cumplir totalmente. El contrato se renovará automáticamente, salvo escrito de alguna de las partes, con una anticipación de dos meses a la fecha de vencimiento, donde expresamente indique su deseo de no renovar el contrato;

Los productos digitales, después de transcurridos quince días calendario de la celebración del contrato u orden de servicio, no son susceptibles de retracto durante el periodo inicial u obligatorio;

Para la activación del producto en Google my Businessy Facebook, el cliente deberá entregar a Offsetec el usuario y contraseña dentro de los cinco (05) días hábiles siguientes a la celebración del contrato. Offsetec ingresa estos datos a la plataforma para proceder con la entrega del producto. En un plazo máximo de (30) días hábiles contados a partir de que el cliente informe los datos solicitados por Offsetec, esta dejará de usar estos accesos. En caso de que Offsetec no reciba esta información no se hará responsable del uso que le den terceros; igualmente, en caso de que los accesos no correspondan a Google my Business y Facebook, no se podrá activar en su totalidad el producto.

Al momento de adquirir el producto el cliente deberá informar el nombre del negocio, categorías, dirección, ciudad, código postal, teléfono, mensaje destacado, para que Offsetec pueda proporcionar los Productos. En caso de no tener esta información, Offsetec no podrá proceder con la activación y entrega del producto.

Todo contenido del cliente estará sujeto a los límites de carácter, estándares de calidad y otras políticas de contenido aplicables de los Editores (portales asociados), y dicho contenido podrá ser rechazado total o parcialmente por un editor (portales asociados) en cualquier momento, o modificado para cumplir con las políticas de cada editor. Por portales asociados se entienden paginasamarillas.com, Google My Business, Foursquare, Facebook, Google Plus, iGlobal, AroundMe, Cylex, Brownbook, Google Maps, Waze, TomTom, Navmii, Here, Google+, Yalwa, Where to?.

Offsetec no garantiza que algún contenido del Cliente se muestre en determinados portales asociados ni responde por la apariencia de la información ni el posicionamiento de los anuncios dentro de los portales, dado que está sujeto a las políticas de los editores. OFFSETEC NO ASUME RESPONSABILIDAD POR DAÑOS IMPUTABLES A LOS EDITORES, ES DECIR, DE LOS PORTALES ASOCIADOS, INCLUYENDO SU DISPONIBILIDAD O CUALQUIER CAMBIO EN LOS SITIOS WEB DE LOS EDITORES, O CUALQUIER DECISIÓN DE UN EDITOR PARA RECHAZAR O MODIFICAR CUALQUIER CONTENIDO SUMINISTRADO POR EL CLIENTE.

El Cliente es el único responsable del tratamiento de datos personales que se derive de la activación de la plataforma.

Para la activación de Google My Businessel cliente recibirá un código de verificación vía e mail o correo físico en un plazo de (15) días hábiles. La activación de esta plataforma depende directamente de la verificación de la cuenta por parte de Google. Si pasados los (15) días hábiles el cliente no ha recibido el código de verificación, debe escribir al área de servicio al cliente servicioalclienteecuador@publicar.com

El Cliente se compromete a garantizar un nivel adecuado de protección de datos personales;

En caso de mora en el pago del precio, Offsetec podrá suspender el producto y/o servicio. La suspensión no exonera al Cliente del pago ni de sus obligaciones ni generará la ampliación del plazo de ejecución inicial o de renovación;

Al desactivarse el producto por suspensión, se eliminará la protección de sobreescritura en los datos del negocio, y serán vulnerables de edición por parte de terceros, en algunos casos el contenido mejorado como fotos y videos publicados en portales (Facebook, Google My Business, Google maps, etc.) podrá ser retirado, sin que genere responsabilidad alguna para Offsetec.

La información principal del cliente podrá estar en más de diez (10) portales, incluido paginasamarillas.com, durante el periodo inicial u obligatorio que corresponde a doce (12) meses contados a partir de la activación.

Offsetec se reserva el derecho a modificar en cualquier momento los presentes términos y condiciones aquí establecidos, los cuales serán debidamente informados al Cliente mediante su difusión en la página web u otros medios electrónicos que considere.

Condiciones particulares para Páginas Web para los planes Emprende, Descubre, Avanza, Acelera y Landing page

Condiciones particulares para el uso de “Crea tu sitio Web Gratis”

Al utilizar nuestro servicio “Crea tu sitio Web Gratis” Usted, en calidad de Usuario acepta los Términos y Condiciones de Uso relacionados a continuación, así como el contenido del Aviso Legal, de la Política de Tratamiento de Datos Personales, y demás términos legales aplicables, los cuales se encuentran disponibles para su consulta en nuestro sitio web www.offsetec.com/legales.

1. El servicio “Crea tu sitio Web Gratis”, permite que el Usuario utilice la plataforma y las herramientas puestas a su disposición por OFFSETEC de manera gratuita, de manera que pueda por un período limitado de hasta 90 días calendario, crear, diseñar y modificar los contenidos de un sitio web de manera práctica y sencilla;

2. “Crea tu sitio Web Gratis” es un servicio gratuito que tiene como finalidad que el Usuario pueda experimentar por un período máximo de 90 días calendario las herramientas y plataformas disponibles para la creación del sitio web disponibles por OFFSETEC. Todos aquellos interesados podrán comunicarse con OFFSETEC para ver las diferentes alternativas y servicios pagos que podemos ofrecerles con funcionalidades complementarias a la versión gratuita que ayudarán al crecimiento de su negocio;

3. El Usuario del servicio “Crea tu sitio Web Gratis” declara ser mayor de edad y tener capacidad suficiente para garantizar el cumplimiento de las obligaciones adquiridas en el marco de los presentes Términos y Condiciones;

4. El Usuario que complete la información en el formulario correspondiente, podrá acceder a las plataformas y herramientas que pondremos a su disposición y manejo, lo cual le permitirá crear un sitio web gratuito bajo nuestro subdominio (Ej: www.sitioejemplo.ecuador.offsetec.guru), así como cargar y administrar su contenido durante el tiempo habilitado para ello;

5. El Usuario autoriza expresamente a OFFSETEC para que directamente o a través de terceros realice el tratamiento de sus datos personales de conformidad con los términos establecidos en la Política de Tratamiento de Datos Personales de OFFSETEC, dispuesta para su consulta en www.offsetec.com/legales, garantizando que dicha información es verídica y, en general, cumple con los requisitos establecidos en las leyes de la República de Ecuador;

6. El acceso y administración del sitio web es exclusivo del Usuario, y será responsable directo y único por los daños resarcibles que se deriven;

7. El Usuario es y será el único propietario y/o responsable de la información, contenido y material que pudiera cargar, crear o vincular en su sitio web gratuito, incluyendo pero sin limitarse a todos los diseños, animaciones, vídeos, archivos de audio, tipos de letra, logotipos, ilustraciones, composiciones, artes, interfaces, texto, obras literarias y cualquier otro material;

8. El Usuario garantiza y se responsabiliza porque todo el contenido y material resulte verdadero, actual, preciso y no infrinja derechos de terceros; asimismo de haber obtenido las autorizaciones, permisos y/o consentimientos correspondientes con alcance suficiente, de conformidad con las normas de propiedad intelectual y tratamiento de datos personales, así como de las demás disposiciones legales aplicables, declarando indemne a OFFSETEC por cualquier reclamación que surja al respecto;

9. El Usuario mantendrá indemne e indemnizará a OFFSETEC frente a todas las acciones, procedimientos, reclamos, demandas, pérdidas, costos, daños, pretensiones y gastos de cualquier tipo, tales como reparaciones o indemnizaciones, gastos legales, contables y profesionales, honorarios y desembolsos así como de cualquier otra erogación, que se puedan interponer directa o indirectamente por terceros en virtud de la infracción (incluyendo pero sin limitarse a ellos) de los derechos de propiedad intelectual y/o tratamiento de datos personales, derivada del contenido cargado y/o administrado, así como de la propia administración dada por el usuario a la plataforma gratuita habilitada por OFFSETEC;

10. El Usuario se obliga a observar y respetar las normas y disposiciones vigentes y aplicables, especialmente las que regulan la publicidad de la información, de los productos y/o de los servicios por ellos ofrecidos;

11. El Usuario no usará técnicas de ingeniería inversa, ni descompilará, desensamblará y/o modificará, incluyendo pero sin limitarse a cualquier tipo de herramienta tecnológica, logos de marca, diseños, avisos propios de la plataforma habilitada por OFFSETEC, cuya propiedad material e intelectual pertenecen única y exclusivamente a OFFSETEC;

12. En ningún caso OFFSETEC se hace responsable por ninguno de los errores, daños o defectos que pudiera sufrir el sitio web personalizado por los usuarios, incluyendo pero sin limitarse a los que son consecuencia de: i) su incompatibilidad o inadecuación, total o parcial, con otros soportes informáticos, servidores o navegadores con características distintas a las acordadas; ii) los fallos técnicos de conexión de red que puedan provocar daños en los equipos, pérdida de información, o impidan la conexión o limiten total o parcialmente el acceso del usuario al sitio web, entre otros; iii) virus, software no autorizado, uso indebido de licencias, secuestro de datos (ransomware), hackeos, bloqueos, interrupción del servicio de internet, etc.;

13. El Usuario acepta y reconoce que OFFSETEC no tiene la obligación de controlar el contenido y naturaleza de los contenidos transmitidos, difundidos o puestos a disposición de terceros por el Usuario directa o indirectamente a través del sitio web que personalice por medio de “Crea tu sitio Web Gratis”. No obstante lo anterior, OFFSETEC se reserva el derecho de bloquear el acceso y dar de baja el sitio web a su exclusiva discrecionalidad, en cualquier momento durante la vigencia correspondiente sin responsabilidad alguna;

14. El Usuario acepta que cualquier inobservancia y/o incumplimiento de las Condiciones aquí descritos y previamente aceptados habilita a OFFSETEC para terminar y, en consecuencia, impedir el acceso a “Crea tu sitio Web Gratis” y dar de baja el sitio web sin necesidad de aviso o notificación previa alguna, así como perseguir la reparación de los daños resarcibles imputables al usuario;

15. El Usuario acepta recibir, durante el tiempo que utilice “Crea tu sitio Web Gratis” publicidad y/o promociones, notificaciones, así como cualquier tipo de información de conformidad las finalidades previstas en la Política de tratamiento de datos personales de OFFSETEC, a través de los distintos canales de comunicación y datos de contacto puestos a disposición de OFFSETEC de acuerdo con la información suministrada por el Usuario;

16. El Usuario actúa como responsable de los datos personales que trate con ocasión del sitio web personalizado y garantiza un nivel adecuado de protección de los mismos;

17. OFFSETEC se reserva el derecho de modificar unilateralmente las características y funcionalidades de los sistemas operativos, plataformas, software que se utilicen para la prestación de los Servicios;

18. Una vez cumplido el plazo máximo de (90) días calendario de “Crea tu sitio Web Gratis”, el sitio web creado por el Usuario será bloqueado y dado de baja de la red, motivo por el cual el Usuario debe adoptar todas las medidas para evitar pérdida de información;

19. El Usuario acepta que OFFSETEC no será responsable en ningún caso por pérdida de información, contenidos y/o cualquier material que pudiera haber sido cargado, creado y/o vinculado en el mismo;

20. La declaración de nulidad, invalidez y/o ineficacia de cualquier previsión aquí establecida por sentencia judicial firme no afectará a la validez y eficacia de todas las demás que no se vean afectadas por dicha nulidad, invalidez y/o ineficacia;

21. OFFSETEC podrá modificar en cualquier momento las Condiciones aquí establecidas, modificación que será debidamente informada a los usuarios mediante su difusión en la página web u otros medios electrónicos que eventualmente considere.

Condiciones particulares de productos y servicios: Tráfico

Condiciones particulares para tráfico garantizado

• TRÁFICO GARANTIZADO se comercializa como un servicio adicional de la línea de producto Figuraciones, y su finalidad es llevar un número garantizado de visitas (de acuerdo al plan contratado) a la landing interna del anuncio o figuración del cliente en Paginas-Amarillas.com.ec, donde el anunciante expone sus productos;

• TRÁFICO GARANTIZADO es un producto de generación de tráfico y NO de generación de leads;

• PUBLICAR, en ningún caso garantiza ventas ni clientela;

• Al momento de adquirir el producto EL CLIENTE deberá informar de forma veraz y completa, el nombre del Negocio, Categorías, Dirección, Ciudad, Código Postal, Teléfono, Mensaje Destacado, con el propósito de que PUBLICAR, pueda proporcionar el producto;

• TRÁFICO GARANTIZADO al ser un producto complementario a las figuraciones, tendrá una renovación automática y permanecerá por el mismo término de duración de la figuración correspondiente. La vigencia mínima de este producto es de doce (12) meses contados a partir del momento en el que el cliente recibe la primera visita;

• EL CLIENTE se compromete a garantizar un nivel adecuado de protección de datos personales;

•Las obligaciones de Publicar son de medios y no de resultados;

• Publicar es ajeno a la relación jurídica que entable El Cliente con los terceros que se llegue a vincular con ocasión del servicio prestado a través de “Tráfico Garantizado” y, por consiguiente, no asume ninguna responsabilidad por daños resarcibles que se deriven de dicha relación;

• En caso de mora en el pago del precio, Publicar podrá suspender el producto y/o servicio. La suspensión no exonera al Cliente del pago ni de sus obligaciones ni generará que se amplíe el plazo de ejecución inicial o de renovación;

• Durante el tiempo en que el anuncio se encuentre suspendido por la mora en el pago, no se le generarán las visitas acordadas, por ende disminuirán las visitas del plan adquirido. Lo anterior, no implica allanamiento a la mora, ni tolerancia al incumplimiento ni renuncia a las acciones con las que cuenta Publicar para exigir la reparación de los daños resarcibles imputables a El Cliente;

• Publicar se reserva el derecho a modificar en cualquier momento los presentes términos y condiciones aquí establecidos, los cuales serán debidamente informados al Cliente mediante su difusión en la página web u otros medios electrónicos que considere.

Condiciones particulares para Facebook Ads

1. El objeto del servicio ofrecido consiste en la gestión integral de campañas de marketing online por parte de OFFSETEC, en nombre y por cuenta del Cliente, con el objeto de lograr, a través de la plataforma de Facebook Ads, la creación, administración y optimización campaña/s a fin de aumentar el tráfico a su sitio web (Facebook Ads) y brindarles los informes periódicos correspondientes; todo ello de acuerdo al tipo de servicio que efectivamente sea contratado;

2. Para la correcta ejecución del servicio contratado, el Cliente deberá, en todo momento, facilitar a OFFSETEC la información que esta le solicite y al menos la información y/o contenidos básicos necesarios para la prestación del servicio contratado.

3. El Cliente garantiza que la información facilitada por él, a los efectos del presente Contrato, es veraz y actualizada y declara que el contenido de sus anuncios, las marcas y demás derechos de propiedad intelectual o industrial que integran dicho contenido o el de su página Web, así como los públicos objetivos o audiencia, no infringen ningún derecho de otras personas físicas o jurídicas, ni son ilícitos ni ofensivos, siendo veraz y coincidente con la calidad de los productos o servicios ofrecidos, contando para ello con las correspondientes licencias, registros o autorizaciones exigidas por la legislación vigente. El Cliente es el único y exclusivo responsable de la posible infracción de estas obligaciones, asumiendo expresamente que la falta de veracidad de la información contenida en los anuncios no determinará responsabilidad alguna de OFFSETEC y se obliga a indemnizar y mantener indemne a OFFSETEC por cualquier daño y/o perjuicio ocasionado así como por las sanciones adoptadas por los organismos competentes, en su caso;

4. El Cliente acepta que la información y los datos de contacto facilitados a OFFSETEC en virtud del presente Contrato sean utilizados para la prestación del Servicio y, a estos efectos, declara expresamente que es responsable de la actualización de los mismos y de su debida información a OFFSETEC;

5. OFFSETEC en ningún caso garantiza ventas ni clientela;

6. Las obligaciones de OFFSETEC son de medios y no de resultados;

7. La entrega del producto contratado en cada orden de servicio (OS) o respectivo anexo o mediante el canal de televentas, se realizará dentro de los cuarenta (40) días calendario siguientes a la firma de cada orden de servicio (OS) o respectivo anexo o al perfeccionamiento del contrato de televentas. A partir de la entrega, se contabiliza el periodo inicial o plazo de ejecución obligatorio, durante el cual las partes cumplirán las obligaciones a su cargo;

8. El plazo contractual inicial establecido en la orden de servicio (OS), o respectivo anexo o mediante el canal de televentas, (periodo inicial o plazo de ejecución obligatorio) se empieza a contar a partir de la fecha de la entrega del producto, el cual se deberá cumplir totalmente. El contrato se renovará automáticamente, salvo escrito de alguna de las partes, con una anticipación de dos meses a la fecha de vencimiento, donde expresamente indique su deseo de no renovar el contrato;

9. OFFSETEC no garantiza la cantidad de clics entregados ya que esto depende de la subasta de la plataforma determinada por la competencia del mercado;

10. Los productos digitales, después de transcurridos quince días calendario de la celebración del contrato u orden de servicio, no son susceptibles de retracto durante el periodo inicial u obligatorio;

11. El Cliente se compromete a garantizar un nivel adecuado de protección de datos personales;

12. OFFSETEC es ajeno a la relación jurídica que entable El Cliente con los terceros que se llegue a vincular con ocasión del servicio prestado a través de “FACEBOOK ADS” y, por consiguiente, no asume ninguna responsabilidad por daños resarcibles que se deriven de dicha relación;

13. En caso de mora en el pago del precio, OFFSETEC podrá suspender el producto y/o servicio. La suspensión no exonera al Cliente del pago ni de sus obligaciones ni generará que se amplíe el plazo de ejecución inicial o de renovación;

14. OFFSETEC se reserva el derecho a modificar en cualquier momento los presentes términos y condiciones aquí establecidos, los cuales serán debidamente informados al Cliente mediante su difusión en la página web u otros medios electrónicos que considere.

"1. El objeto del Servicio consiste en la gestión integral de campañas de marketing online en Google por parte de OFFSETEC, en nombre y por cuenta del Cliente a cambio de un precio, que incluye la correspondiente contraprestación para OFFSETEC por las tareas de optimización y gestión, con el objeto de lograr que la página web, landing del Cliente o su ficha de Cliente en paginas-amarillas.com.ec, se posicione dentro de los enlaces patrocinados de la página de resultados del buscador de Google (en adelante el “Buscador”) para los términos de búsqueda relacionados con la actividad comercial del Cliente;

2. Se entenderá por “campaña” el período en el que está publicado un determinado anuncio dentro de la contratación del servicio realizado por el Cliente (en adelante, la “Campaña”);

3. Un enlace patrocinado es un formato publicitario basado en la compra de palabras claves relacionadas con la actividad del Cliente y que necesariamente contiene un enlace a una página web o, en caso de no tener el Cliente página Web o landing, a la ficha del Cliente de paginas-amarillas.com.ec;

4. En el supuesto de disponer de página Web, el Cliente podrá decidir si quiere que OFFSETEC enlace su Campaña directamente con su página web o que enlace previamente con su ficha de Cliente, que aparece en el anuncio contratado en paginas-amarillas.com.ec;

5. OFFSETEC está obligada a prestar el Servicio, ejecutando todos los procesos necesarios para conseguir el mejor resultado de la promoción de la página Web del Cliente, landing o su ficha, en función de los términos o palabras claves que mejor representen su actividad, no significando ello en ningún caso la obligación de OFFSETEC de garantizar una posición determinada del anuncio del Cliente en la página de resultados del Buscador. Estos procesos no incluyen actuación alguna sobre la programación y diseño de la página web;

6. OFFSETEC no garantiza la cantidad de clics entregados ya que esto depende de la subasta de la plataforma determinada por la competencia del mercado;

7. Para la correcta ejecución de este Servicio, el Cliente deberá, en todo momento, facilitar a OFFSETEC la información que esta le solicite y, en cualquier caso y al menos, los siguientes elementos necesarios para completar la Orden de Servicio:

URL (Dirección Web) propia (si procede y dispone de ella). En el caso de que la página web proporcionada por el Cliente no funcione, OFFSETEC enlazará la Campaña contratada hacia la URL de la ficha del Cliente de paginas-amarillas.com.ec;
Actividad asociada al enlace patrocinado;
Características del negocio que el Cliente quiere destacar en la Campaña de enlaces patrocinados;
Keywords o términos de búsqueda por los que el Cliente desea que se localice su anuncio. El uso de marcas comerciales estará sujeto en cualquier caso a la política de Adwords de Google (disponible en http://support.google.com/adwordspolicy/bin/static.py?hl=es&guide=1316546&page=guide.cs&rd=2 y su cumplimiento será de exclusiva responsabilidad del Cliente), Importe total del servicio contratado, importe/s asignado/s a cada Campaña y vigencia de cada Campaña. En caso de no consumirse el importe asignado a una determinada Campaña en el plazo previsto, OFFSETEC podrá asignar el restante a la siguiente Campaña contratada por el Cliente. En caso de no contratar el Cliente otra Campaña, OFFSETEC mantendrá el Servicio hasta agotar el total del importe contratado;
Provincia o localidad donde desea hacer Campaña o, por el contrario, si se trata de una Campaña a nivel nacional. En los casos en que los términos contratados no generen suficientes búsquedas, el Cliente acepta que OFFSETEC amplíe los límites territoriales hasta consumir el importe total contratado por el Cliente en la Campaña;
Brief Único Diligenciado;
Aprobar de manera rápida las propuestas de anuncios y estructuras de campaña facilitadas por OFFSETEC; de lo contrario, se pondrán al aire o publicarán después de los tres (3) días hábiles siguientes al envió de propuesta. Posterior a esto el Cliente puede solicitar los cambios pertinentes;

8. El Cliente garantiza que la información facilitada por él, a los efectos del presente Contrato, es veraz y actualizada y declara que el contenido de sus anuncios, las marcas y demás derechos de propiedad intelectual o industrial que integran dicho contenido o el de su página Web, así como los keywords, no infringen ningún derecho de otras personas físicas o jurídicas, ni son ilícitos ni ofensivos, siendo veraz y coincidente con la calidad de los productos o servicios ofrecidos, contando para ello con las correspondientes licencias o autorizaciones exigidas por la legislación vigente. El Cliente es el único y exclusivo responsable de la posible infracción de estas obligaciones, asumiendo expresamente que la falta de veracidad de la información contenida en los anuncios no determinará responsabilidad alguna de OFFSETEC y se obliga a indemnizar y mantener indemne a OFFSETEC por cualquier daño y/o perjuicio ocasionado así como por las sanciones adoptadas por los organismos competentes, en su caso;
9. El Cliente acepta que la información y los datos de contacto facilitados a OFFSETEC en virtud del presente Contrato sean utilizados para la prestación del Servicio y, a estos efectos, declara expresamente que es responsable de la actualización de los mismos y de su debida información a OFFSETEC;

10. Teniendo en cuenta el objeto de este Servicio, el Cliente declara que conoce y acepta los requerimientos legales y técnicos del Buscador, exonerando a OFFSETEC de cualquier responsabilidad directa o indirecta derivada de la prestación de cualquier servicio distinto al de Enlaces patrocinados en el Buscador objeto del presente Contrato. Dada la configuración del servicio del Buscador, OFFSETEC no garantiza una posición determinada del anuncio del Cliente en la página de resultados del mismo;

11. OFFSETEC es Socio Premium para PYMES de Google Adwords. Por ello, el Cliente, para la gestión de sus enlaces patrocinados en Google Adwords, declara conocer y aceptar, con carácter incondicional e irrevocable, las condiciones de Adwords online para poder participar en dicho programa, que se encuentran disponibles en https://adwords.google.es/select/tsandcsfinder;

12. Cualquier cambio de proveedor de alojamiento, de URL, de nombre y/o ubicación de página, de título de página, de descripción, o la realización de cualquier acción que afecte a los enlaces patrocinados, deberá ser comunicada por el Cliente a OFFSETEC con una antelación suficiente, a fin de permitir a OFFSETEC adecuar la nueva situación a la prestación de Servicio. En caso contrario, el Cliente reconoce que ello podría influir negativamente en los resultados de su Campaña en el Buscador. Ante estos casos, OFFSETEC no se hace responsable de las posibles consecuencias negativas que se causen a la página web del Cliente;

13. OFFSETEC en ningún caso garantiza ventas ni clientela;

14. Las obligaciones de OFFSETEC son de medios y no de resultados;

15. La entrega del producto contratado en cada orden de servicio (OS) o respectivo anexo o mediante el canal de televentas, se realizará dentro de los cuarenta (40) días calendario siguientes a la firma de cada orden de servicio (OS) o respectivo anexo o al perfeccionamiento del contrato de televentas. A partir de la entrega, se contabiliza el periodo inicial o plazo de ejecución obligatorio, durante el cual las partes cumplirán las obligaciones a su cargo;

16. El plazo contractual inicial establecido en la orden de servicio (OS), o respectivo anexo o mediante el canal de televentas, (periodo inicial o plazo de ejecución obligatorio) se empieza a contar a partir de la fecha de la entrega del producto, el cual se deberá cumplir totalmente. El contrato se renovará automáticamente, salvo escrito de alguna de las partes, con una anticipación de dos meses a la fecha de vencimiento, donde expresamente indique su deseo de no renovar el contrato; 1. Los productos digitales, después de transcurridos quince días calendario de la celebración del contrato u orden de servicio, no son susceptibles de retracto durante el periodo inicial u obligatorio;

17. El Cliente se compromete a garantizar un nivel adecuado de protección de datos personales;

18. OFFSETEC es ajeno a la relación jurídica que entable El Cliente con los terceros que se llegue a vincular con ocasión del servicio prestado a través de “GOOGLE ADWORDS” y, por consiguiente, no asume ninguna responsabilidad por daños resarcibles que se deriven de dicha relación;

19. En caso de mora en el pago del precio, OFFSETEC podrá suspender el producto y/o servicio. La suspensión no exonera al Cliente del pago ni de sus obligaciones ni generará que se amplíe el plazo de ejecución inicial o de renovación;

20. OFFSETEC no es responsable por las decisiones que adopte Google a su producto;

21. OFFSETEC se reserva el derecho a modificar en cualquier momento los presentes términos y condiciones aquí establecidos, los cuales serán debidamente informados al Cliente mediante su difusión en la página web u otros medios electrónicos que considere."

"El objeto del Servicio consiste en la gestión integral de campañas de marketing online en SuTarget por parte de OFFSETEC, en nombre y por cuenta del Cliente a cambio de un precio, que incluye la correspondiente contraprestación para OFFSETEC por las tareas de optimización y gestión, con el objeto de lograr que la página Web del Cliente o su ficha de Cliente en http://www.paginas-amarillas.com.ec/ se publique a través de CPC (costo por clic) o CPM (costo por impresiones en la red de portales Premium integrantes de la red de SuTarget (en adelante el “La Red de SuTarget”) para las Audiencias relacionadas con la actividad comercial del Cliente;

Se entiende por “campaña” el período en el que está publicado un determinado anuncio dentro de la contratación del servicio realizado por el Cliente (en adelante, la “Campaña”);
Un enlace patrocinado es un formato publicitario basado en la compra de segmentación por audiencias relacionadas con la actividad del Cliente y que necesariamente contiene un enlace a una página Web o, en caso de no tener el Cliente página Web, será a una landing o a la ficha del Cliente de http://www.paginas-amarillas.com.ec/;
En el supuesto de disponer de página Web, el Cliente podrá decidir si quiere que OFFSETEC enlace su Campaña directamente con su página Web, landing Page o que enlace previamente con su ficha de Cliente, que aparece en el anuncio contratado en http://www.paginas-amarillas.com.ec/;
OFFSETEC está obligada, desde la entrada en vigor del presente Contrato, a proveer el Servicio, ejecutando todos los procesos necesarios para conseguir el mejor resultado de la promoción de la página Web, landing Page del Cliente o su ficha, en función de la audiencia que mejor represente su actividad, no significando ello en ningún caso la obligación de OFFSETEC de garantizar una posición determinada del anuncio del Cliente en la Red de Portales Premium. Estos procesos no incluyen actuación alguna sobre la programación y diseño de la página Web;
Para la correcta ejecución de este Servicio, el Cliente deberá, en todo momento, facilitar a OFFSETEC la información que esta le solicite y, en cualquier caso y al menos, los siguientes elementos necesarios para completar la Orden de Servicio:

URL (Dirección Web) propia (si procede y dispone de ella). En el caso de que la página web proporcionada por el Cliente no funcione, OFFSETEC enlazará la Campaña contratada hacia la URL de la ficha del Cliente de http://www.paginas-amarillas.com.ec/;
Actividad asociada a la campaña;
Características del negocio que el Cliente quiere destacar en la Campaña de SuTarget;
Aprobar brief y las piezas diseñadas por el quipo de OFFSETEC. De no ser aprobadas en los tres días hábiles siguientes al envío, la Campaña será activada y el Cliente podrá solicitar los cambios pertinentes;
Características de la audiencia por las que el Cliente desea que se localice su anuncio. El uso de marcas comerciales estará sujeto en cualquier caso a la política de SuTarget, Importe total del servicio contratado, importe/s asignado/s a cada Campaña y vigencia de cada Campaña. En caso de no consumirse el importe asignado a una determinada Campaña en el plazo previsto, OFFSETEC podrá asignar el restante a la siguiente Campaña contratada por el Cliente. En caso de no contratar el Cliente otra Campaña, OFFSETEC mantendrá el Servicio hasta agotar el total del importe contratado.
Provincia o localidad donde desea hacer Campaña o, por el contrario, si se trata de una Campaña a nivel nacional. En los casos en que los términos contratados no generen suficientes búsquedas, el Cliente acepta que OFFSETEC amplíe los límites territoriales hasta consumir el importe total contratado por el Cliente en la Campaña;

El Cliente garantiza que la información facilitada por él, a los efectos del presente Contrato, es veraz y actualizada y declara que el contenido de sus anuncios, las marcas y demás derechos de propiedad intelectual o industrial que integran dicho contenido o el de su página Web, así como los públicos objetivos o audiencia, no infringen ningún derecho de otras personas físicas o jurídicas, ni son ilícitos ni ofensivos, siendo veraz y coincidente con la calidad de los productos o servicios ofrecidos, contando para ello con las correspondientes licencias, registros o autorizaciones exigidas por la legislación vigente. El Cliente es el único y exclusivo responsable de la posible infracción de estas obligaciones, asumiendo expresamente que la falta de veracidad de la información contenida en los anuncios no determinará responsabilidad alguna de OFFSETEC y se obliga a indemnizar y mantener indemne a OFFSETEC por cualquier daño y/o perjuicio ocasionado así como por las sanciones adoptadas por los organismos competentes, en su caso;

El Cliente acepta que la información y los datos de contacto facilitados a OFFSETEC en virtud del presente Contrato sean utilizados para la prestación del Servicio y, a estos efectos, declara expresamente que es responsable de la actualización de los mismos y de su debida información a OFFSETEC;
Teniendo en cuenta el objeto de este Servicio, el Cliente declara que conoce y acepta los requerimientos legales y técnicos del Buscador, exonerando a OFFSETEC de cualquier responsabilidad directa o indirecta derivada de la prestación de cualquier servicio distinto al de Enlaces patrocinados en el Buscador objeto del presente Contrato. Dada la configuración del servicio del Buscador, OFFSETEC no garantiza una posición determinada del anuncio del Cliente en la página de resultados del mismo;
SuTarget, puede modificar en cualquier momento y sin previo aviso la red de portales que lo integran;
Cualquier cambio de proveedor de alojamiento, de URL, de nombre y/o ubicación de página, de título de página, de descripción, o la realización de cualquier acción que afecte a los enlaces patrocinados, deberá ser comunicada por el Cliente a OFFSETEC con una antelación suficiente, a fin de permitir a OFFSETEC adecuar la nueva situación a la prestación de Servicio. En caso contrario, el Cliente reconoce que ello podría influir negativamente en los resultados de su Campaña en el Buscador. Ante estos casos, OFFSETEC no se hace responsable de las posibles consecuencias negativas que se causen a la página web del Cliente;
OFFSETEC en ningún caso garantiza ventas ni clientela;
Las obligaciones de OFFSETEC son de medios y no de resultados;
La entrega del producto contratado en cada orden de servicio (OS) o respectivo anexo o mediante el canal de televentas, se realizará dentro de los cuarenta (40) días calendario siguientes a la firma de cada orden de servicio (OS) o respectivo anexo o al perfeccionamiento del contrato de televentas. A partir de la entrega, se contabiliza el periodo inicial o plazo de ejecución obligatorio, durante el cual las partes cumplirán las obligaciones a su cargo;
El plazo contractual inicial establecido en la orden de servicio (OS), o respectivo anexo o mediante el canal de televentas, (periodo inicial o plazo de ejecución obligatorio) se empieza a contar a partir de la fecha de la entrega del producto, el cual se deberá cumplir totalmente. El contrato se renovará automáticamente, salvo escrito de alguna de las partes, con una anticipación de dos meses a la fecha de vencimiento, donde expresamente indique su deseo de no renovar el contrato;
Los productos digitales, después de transcurridos quince días calendario de la celebración del contrato u orden de servicio, no son susceptibles de retracto durante el periodo inicial u obligatorio;
El Cliente se compromete a garantizar un nivel adecuado de protección de datos personales;
OFFSETEC es ajeno a la relación jurídica que entable El Cliente con los terceros que se llegue a vincular con ocasión del servicio prestado a través de “SUTARGET” y, por consiguiente, no asume ninguna responsabilidad por daños resarcibles que se deriven de dicha relación;
En caso de mora en el pago del precio, OFFSETEC podrá suspender el producto y/o servicio. La suspensión no exonera al Cliente del pago ni de sus obligaciones ni generará que se amplíe el plazo de ejecución inicial o de renovación;
OFFSETEC se reserva el derecho a modificar en cualquier momento los presentes términos y condiciones aquí establecidos, los cuales serán debidamente informados al Cliente mediante su difusión en la página web u otros medios electrónicos que considere.

Condiciones particulares de productos y servicios: Conversión

Las obligaciones de Offsetec son de medios y no de resultados;

Offsetec no garantiza ventas ni clientela;

Offsetec únicamente establece la plataforma y desarrolla el sitio “Mi Tienda Web”, de conformidad con las características ofrecidas y aceptadas por El Cliente;

La entrega del producto contratado en cada orden de servicio (OS) o respectivo anexo o mediante el canal de televentas, se realizará dentro de los cuarenta (40) días calendario siguientes a la firma de cada orden de servicio (OS) o respectivo anexo o al perfeccionamiento del contrato de televentas. A partir de la entrega, se contabiliza el periodo inicial o plazo de ejecución obligatorio, durante el cual las partes cumplirán las obligaciones a su cargo;

El plazo contractual inicial es de doce meses (periodo inicial o plazo de ejecución obligatorio) contados a partir de la fecha de la entrega del producto, el cual se deberá cumplir totalmente. El contrato se renovará automáticamente, salvo escrito de alguna de las partes, con una anticipación de dos meses a la fecha de vencimiento, donde expresamente indique su deseo de no renovar el contrato;

Los productos digitales, después de transcurridos quince días calendario de la celebración del contrato u orden de servicio, no son susceptibles de retracto durante el periodo inicial u obligatorio de doce meses;

Offsetec no garantiza la compra del dominio indicado por el Cliente para la tienda web, pues el mismo depende de que esté disponible, no sea considerado Premium, entre otros aspectos. Offsetec, a su discreción, podrá rechazar la compra de un dominio, sin que esto constituya incumplimiento de su parte. En tal evento, Offsetec le sugerirá tres dominios al cliente, para que en el término de tres días hábiles siguientes a la recepción de la comunicación de Offsetec, el Cliente escoja uno. El Cliente conoce y acepta que la disponibilidad de dominios no está bajo el control de Offsetec y, por tal razón, las sugerencias que realice Offsetec no garantizan disponibilidad;

Si el dominio es administrado por un tercero por cuenta del Cliente, es responsabilidad del Cliente la gestión para que la página se publique;

El Cliente es el único responsable del tratamiento de datos personales que realice;

El Cliente asume todos los riesgos inherentes derivados de la administración, uso y control de “Mi Tienda Web”, incluyendo aunque no limitándose, a virus, software no autorizado, uso indebido de licencias, secuestro de datos (ransonware), hackeos, bloqueos, interrupción del servicio de internet, etc.

El Cliente es responsable de todos los daños resarcibles que se causen a terceros, derivados de la administración, uso y control de “Mi Tienda Web”, incluyendo aunque no limitándose, a publicidad engañosa, competencia desleal, incumplimientos contractuales, etc.

Por cada transacción que se realice en “Mi Tienda Web” a partir de su entrega por parte de Offsetec a El Cliente, este pagará el dos por ciento (2%) del valor total de cada transacción a Offsetec, durante la existencia del contrato. Para tal efecto, El Cliente autoriza en forma permanente a Offsetec para que acceda al CRM de “Mi Tienda Web” y verifique los datos de las transacciones realizadas mediante la modalidad e-commerce, con el propósito de establecer el monto total de las transacciones y determinar el dos por ciento (2%) de las mismas, cuyo resultado pagará El Cliente a Offsetec durante la existencia del contrato entre las partes. Offsetec podrá hacer revisiones periódicas a partir de la entrega de “Mi Tienda Web”, de las transacciones realizadas en esta, para establecer el dos por ciento (2%) del total de las mismas y emitir la factura de venta por dicho valor, la cual El Cliente pagará conforme a los términos establecidos en el contrato de prestación de servicios. Este procedimiento no aplicará en los casos en que el proveedor de la pasarela de pagos realice de manera automática la redistribución a Offsetec del dos por ciento (2%) del valor total de cada producto que El Cliente venda (98% del valor del producto para El Cliente y el 2% para Offsetec), por la prestación de servicio “Mi Tienda Web”. Por lo tanto, El Cliente acepta expresamente desde ya que se efectúe la redistribución de los valores de cada transacción de la manera aquí mencionada.

El valor de las renovaciones (en caso de que las haya), será amortizado en las mismas cuotas en que se amortizó la orden de servicio inicial.

Offsetec es ajeno a la relación jurídica que entable El Cliente con el prestador de la pasarela de pagos y con cualquier tercero, motivo por el cual no asume ninguna responsabilidad por daños que se deriven de dichas relaciones.

El Cliente conoce y acepta que la integración de la tienda web a la pasarela de pagos, depende de que el prestador de dicho servicio la acepte. Por ende, Offsetec no garantiza ni asume responsabilidad en el evento de que la pasarela de pago rechace integrar la tienda web del cliente;

El Cliente asume la responsabilidad por la calidad, veracidad, legalidad, e idoneidad del contenido publicado en “Mi Tienda Web” y los productos que comercializa a través de “Mi Tienda Web”. Por lo tanto, El Cliente exime de responsabilidad a Offsetec, lo mantendrá indemne y asumirá su defensa frente a cualquier queja, petición, reclamación administrativa y/o judicial derivada del contenido publicado y los productos comercializados por El Cliente en “Mi Tienda Web” por vulneración a derechos de terceros, incluyendo derechos de propiedad intelectual, y en general, violación de la normatividad vigente.

En caso de mora en el pago del precio, Offsetec podrá suspender el producto y/o servicio. La suspensión no exonera al Cliente del pago ni de sus obligaciones ni generará que se amplíe el plazo de ejecución inicial o de renovación;

Offsetec se reserva el derecho a modificar en cualquier momento los presentes términos y condiciones aquí establecidos, los cuales serán debidamente informados al Cliente mediante su difusión en la página web u otros medios electrónicos que considere.

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