Los clientes están cansados de lo mismo, por eso han perdido su fidelidad. Enamóralos para toda la vida
Has mirado cómo le habla tu competencia a sus clientes, los mismos que tú quieres atraer. Seguramente todos prometen lo mismo: excelente calidad, un mejor servicio, etc.
Ante este panorama, el consumidor es menos fiel y no suele "casarse" con una marca a menos que esta tenga un verdadero diferencial. ¿Tu empresa lo tiene? Quizá crees que sí, pero tus clientes no lo perciben.
Este libro, inspirado en la filosofía de David Gómez, director de Bien Pensado, te dará una hoja de ruta para construir tu diferencial de marca. ¡Manos a la obra!