Paso a paso: Carga/Actualización Masiva de Productos en tu Tienda Duda
Paso 1: Obtener y Preparar la Plantilla CSV
Es crucial usar el formato de archivo correcto para asegurar que Duda pueda leer y procesar tus datos.
1️⃣ Accede al Panel de Control de la Tienda:
● Ve a tu Editor Duda y haz clic en la pestaña de venda en línea
● Busca la opción gestión en tiendas
● Ir a catálogos de productos
2️⃣ Exporta los Productos Existentes (Recomendado):
● Si estás actualizando productos existentes o solo necesitas la plantilla de formato, ve a la sección Catálogo de productos > Exportar (selecciona el listado de productos previamente).
● Esto te proporcionará un archivo CSV que contiene todos tus productos y sus columnas de datos. Utiliza este archivo como tu plantilla, ya que ya tendrá el formato correcto.
3️⃣ Edita el Archivo CSV:
● Abre el archivo exportado (o crea uno nuevo con las columnas correctas) con un programa de hoja de cálculo (Excel, Google Sheets, etc.).
● Para Carga de Productos Nuevos:
● Rellena cada fila con la información del nuevo producto.
● Importante: Asegúrate de que los campos importantes (title, description, field-type, Price, status, url-handle) estén completos.
● Abre el archivo exportado (o crea uno nuevo con las columnas correctas) con un programa de hoja de cálculo (Excel, Google Sheets, etc.).
● Para Actualización de Productos Existentes:
● No modifiques la columna que Duda utiliza como identificador único. Generalmente, este campo es el url-handle. Si cambias el nombre de un producto existente, Duda podría interpretarlo como un producto nuevo y duplicarlo.
● Modifica solo los datos que deseas actualizar (ej. Inventory, Price, Description, etc.).
4️⃣ Consideraciones Clave para el CSV:
● Variantes/Opciones: Para productos con variantes (talla, color), debes usar una fila separada para cada combinación de variante con el mismo Nombre de Producto, y asegurarte de rellenar las columnas de opciones.
● Imágenes: Las imágenes se manejan mediante URLs públicas directas. Sube tus imágenes a un servicio de alojamiento y pega la URL en la columna correspondiente. Si usas varias imágenes, sepáralas con un punto y coma (;). Campo: product-image-url
● Guardar: Una vez listo, guarda el archivo como CSV (Valores Separados por Comas). Recomendamos usar la codificación UTF-8 para evitar problemas con caracteres especiales (ñ, tildes, etc.).
Paso 2: Importar el Archivo a Duda
Una vez que tu archivo CSV está listo, puedes cargarlo en tu tienda.
1️⃣ Accede a la Herramienta de Importación:
● En Tienda, ve a Catálogo de Productos.
● Haz clic en el botón Importar
Sube tu Archivo:
● Sigue los pasos del asistente de carga.
● Haz clic en Cargar archivo y selecciona tu archivo CSV que preparaste en el Paso 1.
2️⃣ Configura la Importación y Mapeo:
● Duda te guiará a través de la configuración, que puede incluir:
● Mapeo de Columnas: El sistema intentará automáticamente asociar (mapear) los encabezados de tu archivo CSV con los campos de datos de Duda (Nombre, Precio, Stock, etc.). Revisa cuidadosamente que cada columna de tu CSV esté asignada al campo correcto. Si hay columnas que no deseas importar, selecciona la opción para Ignorar esta columna.
● Actualizar o Crear: Aquí debes indicar a Duda cómo manejar los productos:
● Crear nuevos productos: Si el nombre del producto no existe, se añade.
● Actualizar productos existentes: Si el nombre del producto ya existe, se actualiza con los nuevos datos del CSV. Asegúrate de marcar esta opción si estás actualizando precios, stock, etc.
3️⃣ Finalizar la Importación:
● Revisa el resumen de la configuración.
● Haz clic en Importar.
4️⃣ Revisión de Resultados:
● La importación comenzará. Duda mostrará un indicador de progreso.
💡 Consejos y Solución de Problemas
● Evita el XLSX: Aunque puedes editar la plantilla en Excel, el archivo final que subas a Duda debe ser en formato CSV.
● Revisión Post-Carga: Después de la importación, revisa manualmente algunos productos clave en tu catálogo para confirmar que los precios, el stock y las descripciones se hayan actualizado correctamente.
